Публичная
оферта

01Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Булыух Анны Евгеньевны, ИНН 263006207850, ОГРНИП 326508100066017 (далее — «Продавец»), адресованной физическим лицам — потребителям и содержащей предложение заключить договор розничной купли-продажи настольной игры «Герои: Тактическая Арена» дистанционным способом.

1.2. Разработчиком и правообладателем Игры является Индивидуальный предприниматель Булыух Михаил Валерьевич, ИНН 263004309078, ОГРНИП 320508100305858 (далее — «Правообладатель»). Продавец осуществляет распространение экземпляров Игры на основании договора № 01/2026 от 14.09.2026 с Правообладателем.

1.3. Оферта регулирует продажи физическим лицам через собственный сайт Продавца. Продажи через маркетплейсы и иные площадки могут дополнительно регулироваться правилами соответствующих площадок. Продажи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществляются отдельно и настоящей Офертой не регулируются.

1.4. Оферта составлена с учетом Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьи 26.1, и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, в действующей редакции.

1.5. К конкретному Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая в момент ее акцепта.

02Термины

2.1. «Сайт» — официальный сайт Продавца. Доменное имя: buliuhgames.ru.

2.2. «Игра» / «Товар» — материальный экземпляр настольной игры «Герои: Тактическая Арена» в комплектации, указанной на упаковке и/или на Сайте.

2.3. «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.4. «Заказ» — оформленный Покупателем на Сайте заказ определенного количества Товара с выбранными условиями оплаты и доставки.

2.5. «Служба доставки» — транспортная, курьерская, почтовая или иная организация, осуществляющая доставку Заказа.

03Предмет договора и акцепт

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его на условиях Оферты и Заказа.

3.2. Количество, окончательная цена с учетом скидок, стоимость и способ доставки, способ оплаты и иные параметры покупки определяются на странице оформления Заказа.

3.3. Договор при дистанционном способе продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи — в зависимости от того, какое из указанных обстоятельств наступило ранее. После получения сообщения о намерении заключить договор Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора с номером Заказа или иным способом, позволяющим идентифицировать Заказ. Условием исполнения Заказа и передачи Товара является полная предоплата в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

3.4. Оформляя и оплачивая Заказ, Покупатель подтверждает, что получил возможность ознакомиться с Офертой и информацией о Товаре, цене, оплате и доставке.

04Цена, скидки и оплата

4.1. Цена Товара определяется на Сайте и фиксируется при оформлении Заказа. На дату настоящей редакции Оферты базовая цена одного экземпляра Игры составляет 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Фактическая цена может отличаться вследствие скидок, акций, промокодов и иных предложений.

4.2. Продавец вправе изменять цену, вводить и отменять скидки, акции и промокоды. Изменение цены после полной оплаты конкретного Заказа не изменяет цену этого Заказа.

4.3. Если условия акции или промокода не предусматривают иное, скидки и промокоды не суммируются. Условия применения доводятся до Покупателя до оплаты.

4.4. Все продажи осуществляются на условиях полной предоплаты. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении Заказа и могут включать банковскую карту, СБП, Яндекс Сплит, «Долями» и иные сервисы оплаты частями/рассрочки.

4.5. При использовании стороннего платежного сервиса отношения Покупателя с оператором этого сервиса в части графика и порядка платежей, комиссий и иных условий регулируются также правилами соответствующего сервиса.

4.6. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платежа платежной системой/оператором либо поступления денежных средств Продавцу — в зависимости от способа оплаты.

4.7. Кассовый чек предоставляется в порядке, установленном законодательством РФ.

05Оформление заказа

5.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, количество, способ оплаты и доставки, заполняет необходимые сведения и подтверждает Заказ.

5.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные. Последствия ошибок в адресе, телефоне, Ф.И.О. получателя и иных данных несет Покупатель в той мере, в какой такие ошибки повлияли на исполнение Заказа.

5.3. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение способом, предусмотренным функционалом Сайта.

5.4. При объективной невозможности исполнить оплаченный Заказ Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученную за неисполненную часть Заказа сумму в порядке, предусмотренном законом.

06Доставка

6.1. Доставка осуществляется за счет Покупателя. Доступные способы, сроки и стоимость указываются при оформлении Заказа и зависят от адреса, выбранной службы доставки и ее тарифов.

6.2. Стоимость доставки не входит в базовую цену Игры, если на Сайте прямо не указано иное.

6.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для доставки Товара.

6.4. Срок, отображаемый сторонней службой доставки, может быть расчетным. Оферта не ограничивает ответственность Продавца и права потребителя, установленные законом.

6.5. При получении Заказа Покупателю рекомендуется до вскрытия транспортной упаковки проверить ее целостность, отсутствие следов удара, намокания, вскрытия, деформации и иных внешних повреждений.

6.6. При видимых повреждениях рекомендуется незамедлительно выполнить фото- и/или видеосъемку и, если это допускает служба доставки, составить акт в присутствии ее представителя. Отсутствие такой фиксации само по себе не лишает Покупателя законных прав, но может затруднить установление причин и момента повреждения.

6.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю либо указанному им получателю, если иное не следует из закона.

07Комплектность и приемка

7.1. Комплектация Игры указывается на коробке (упаковке) Товара и дополнительно может быть опубликована на Сайте.

7.2. После получения рекомендуется проверить соответствие Товара Заказу, комплектность и наличие явных повреждений.

7.3. При недостаче компонентов, производственном дефекте, повреждении или ином недостатке Покупатель вправе предъявить требования по закону. Для ускорения рассмотрения рекомендуется приложить фотографии Товара, упаковки, маркировки и недостатка.

08Отказ от товара надлежащего качества и возврат

8.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента его передачи. Продавец обеспечивает предоставление такой информации Покупателю в установленной законом форме.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества после передачи возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства покупки у Продавца.

8.3. Товарный вид Игры предполагает сохранность коробки, компонентов, заводской пленки, пломб, наклеек и иных элементов фабричной/защитной упаковки в том состоянии, в котором Товар был передан Покупателю, с учетом допустимых следов, не свидетельствующих об использовании Товара. Повреждение или удаление заводской пленки, пломб, коробки либо иных элементов упаковки учитывается при оценке сохранности товарного вида, если вследствие этого конкретный экземпляр объективно утратил товарный вид нового товара. Само по себе вскрытие упаковки не лишает Покупателя прав, предоставленных законом. Настоящий пункт не применяется к возврату Товара ненадлежащего качества.

8.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в случаях, предусмотренных законом.

8.5. Расходы по возвратной пересылке Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом или отдельно не предложено Продавцом.

8.6. Адрес для возврата и контактные данные Продавца указываются на упаковке Игры и/или на Сайте. До отправки рекомендуется уведомить Продавца по указанным контактам для согласования технических данных отправления; это не отменяет и не сокращает законные права Покупателя.

8.7. При правомерном отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную по договору денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок прямо не установлен законом.

8.9. Вместе с Товаром либо иным способом, отвечающим требованиям законодательства к письменной форме предоставления информации, Покупателю предоставляется информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества. Такая информация является дополнением к настоящей Оферте.

8.8. При оплате через сервис оплаты частями/рассрочки технический порядок возврата и корректировки графика платежей может зависеть от правил соответствующего сервиса; это не уменьшает объем прав Покупателя перед Продавцом.

09Товар ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатка — экспертизу в случаях и порядке, установленных законом.

9.3. Если недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые отвечает Продавец, расходы по возврату/пересылке осуществляются в соответствии с законодательством.

9.4. Повреждения, возникшие после передачи вследствие нарушения правил хранения или использования, воздействия жидкости, огня, механического воздействия либо иных действий Покупателя или третьих лиц, не являются производственным недостатком, если это подтверждается обстоятельствами дела.

10Интеллектуальные права

10.1. Правообладателем настольной игры «Герои: Тактическая Арена» является ИП Булыух Михаил Валерьевич. Исключительные права на отдельные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, использованные в Игре, принадлежат Правообладателю в объеме имеющихся у него прав. Если в составе Игры на законных основаниях используются отдельные объекты третьих лиц, права на такие объекты сохраняются за соответствующими правообладателями.

10.2. Покупка материального экземпляра означает приобретение права собственности на конкретный экземпляр, но не передачу исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.

10.3. Воспроизведение Игры или ее охраняемых элементов для распространения, изготовление копий для продажи, размещение макетов/сканов для массового копирования, переработка и коммерческое использование допускаются только при наличии законных оснований или согласия соответствующего правообладателя.

10.4. Настоящий раздел не ограничивает случаи свободного использования, прямо предусмотренные законом.

11Персональные данные

11.1. Для оформления и исполнения Заказа Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, расчетов, доставки и выполнения требований законодательства.

11.2. Условия обработки персональных данных, использования cookie и направления рекламных сообщений дополнительно раскрываются в Политике обработки персональных данных и иных документах Сайта.

11.3. Данные, необходимые для доставки и оплаты, могут передаваться соответствующим платежным организациям, банкам, операторам платежных сервисов и службам доставки в объеме, необходимом для исполнения Заказа.

12Ответственность и форс-мажор

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Положения Оферты, противоречащие императивным нормам законодательства о защите прав потребителей или уменьшающие объем установленных законом прав Покупателя, не применяются.

12.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в пределах и при наличии условий, установленных законодательством. Привлечение службы доставки, платежного оператора или иного контрагента само по себе не освобождает Продавца от обязанностей перед потребителем, возложенных на него законом.

13Претензии и споры

13.1. Покупатель вправе направить обращение или претензию по контактам Продавца, указанным на упаковке Игры и на Сайте.

13.2. Для идентификации Заказа в обращении рекомендуется указать Ф.И.О. Покупателя, номер Заказа или иной присвоенный ему идентификатор, а при его отсутствии — номер телефона и/или адрес электронной почты, использованные при оформлении Заказа. При требовании о возврате денежных средств Покупатель предоставляет сведения, необходимые для осуществления возврата, если они объективно необходимы с учетом способа оплаты. К обращению могут быть приложены документы, фотографии и иные материалы, подтверждающие заявленные обстоятельства.

13.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ для соответствующего требования.

13.4. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.

14Сведения о продавце и правообладателе

14.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Булыух Анна Евгеньевна. ИНН 263006207850. ОГРНИП 326508100066017.

14.2. Контактные данные Продавца: e-mail heroestacticalarena@yandex.ru, телефон 8-967-117-65-28. Адрес для направления возвратов и претензий: 143980, Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Новая, д. 9а, кв. 208. Сайт: buliuhgames.ru.

14.3. Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Булыух Михаил Валерьевич. ИНН 263004309078. ОГРНИП 320508100305858.

14.4. Основание предоставления Продавцу прав на распространение экземпляров Игры: договор № 01/2026 от 14.09.2026.

15Заключительные положения

15.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Продавец вправе изменять Оферту на будущее. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже заключенных договоров, если иное прямо не предусмотрено законом или не улучшает положение Покупателя.

15.3. Если отдельное положение Оферты признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительность остальных положений.

15.4. Во всем, что прямо не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.